Информация о заказе и возврате

Уважаемый клиент галантерейного магазина!

Сразу после того, как вы завершите свой заказ на сайте, наша соответствующая команда автоматически получит электронное письмо о вашем заказе.

Стоимость доставки

Стоимость доставки варьируется в зависимости от ваших предпочтений по доставке. Это одинаковая фиксированная плата по всей Турции . Эта комиссия отражается в общей сумме, которую вы должны заплатить на этапе заказа, вы не вносите никаких платежей при ее получении. На главной странице нашего сайта написана стоимость бесплатной доставки в сутки. Оплата наложенным платежом оплачивается независимо от стоимости доставки.

Грузовая компания

Наши перевозки осуществляются контрактными грузами. Доставка осуществляется в рабочие дни и иногда по субботам. В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется.

Оплата у двери

Независимо от размера заказа, когда вы совершаете покупку методом «оплата на месте» , стоимость доставки варьируется в зависимости от вычетов, производимых грузовой компанией.

Срок поставки

Все товары в вашем заказе 1-4 рабочих дня с момента заказа отправляется внутри. Наш режим работы с 09:00 до 18:00 по будням между. Доставка в выходные дни осуществляется не позднее 12:00 .

Дата доставки

Ваш заказ будет доставлен на ваш адрес через 1 или 2 рабочих дня с момента отправки, в зависимости от провинции и района, в котором вы находитесь. Если вы находитесь в одном из мобильных регионов, где доставка осуществляется в определенные дни недели, вам необходимо дождаться дня отправки.

Отсутствие получателя по адресу доставки

Если сотрудники курьерской службы не смогут найти того, кто сможет забрать посылку по указанному адресу, они снова заедут на следующий день. Опять же, если по адресу никого нет, заказ задерживается в соответствующем грузовом отделении на несколько дней. В этом случае вам может понадобиться связаться с нами.

Отслеживание заказа

Номер отслеживания груза, необходимый для отслеживания заказа, будет отправлен вам по электронной почте после отправки продукции.

Обмен и возврат

Наше время возвращения Это 15 дней . Варианта обмена нет.

Если вы хотите изменить продукт, вы должны сначала вернуть его. Как только посылка дойдет до нас, вы можете разместить новый заказ после того, как вам будет возвращена плата за продукт.

* Товары, подлежащие возврату, вместе со счетом должны быть представлены Bekir Akagün. В отделение MNG Kargo Fincancılar или отделение Aras Kargo Asır Efendi с кодом отправителя, оплаченного от имени должны быть отправлены. Если к вашему счету прилагается упаковочный конверт, он будет находиться в кармане упаковочного конверта.

Примечание: Возвраты должны быть неиспользованными и неповрежденными.